C'est noté, votre demande est au comptoir

On la lit comme on écoutait les pannes autrefois à la boutique : en entier, avant de répondre. Vous serez recontacté avec une vraie proposition — un conseil de matériel, une pièce à commander ou un rendez-vous. Si la situation presse (échauffement, odeur suspecte, appareillage qui grésille), appelez plutôt : c'est le chemin le plus court.